十年前電子商務(wù)不是很發(fā)達(dá)的時(shí)候,馬云抓住了互聯(lián)網(wǎng)的趨勢,創(chuàng)立了阿里巴巴。引起了一個(gè)革命,淘寶革了百貨的命。五年前國美還是電器大家,如今京東,蘇寧革了電器的命。
而近期,關(guān)于實(shí)體店逆襲崛起的案例越來越多... 實(shí)體行業(yè)、電商行業(yè)迎來大地震!
為什么這么說呢?現(xiàn)在大眾創(chuàng)新,萬眾創(chuàng)業(yè)的趨勢下,現(xiàn)在畢業(yè)的年輕人或者有創(chuàng)業(yè)想法的人紛紛奔向互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù),導(dǎo)致電商藍(lán)海變成一片紅海。
電商的成本越來越高。電商已經(jīng)突飛猛進(jìn)地發(fā)展了很多年,現(xiàn)在的電商成本之高已不低于實(shí)體店:人工11%、天貓扣點(diǎn)5.5%、推廣成本15%、快遞12%、售后2%、財(cái)務(wù)成本2%、水電房租2%,加上稅務(wù),如果沒有50%以上的毛利率,電商根本沒有辦法持續(xù)經(jīng)營。
每引來一位顧客的成本大概在80元上下,但是很多商品的售價(jià)都不到80元!電商行業(yè)大魚吃小魚的現(xiàn)象,正在快速上演!
不光是一些比較全面的電子商務(wù)平臺,就連細(xì)分類型的電子商務(wù)平臺也是在經(jīng)歷大逃亡,2017已有4000多家電商倒閉。
電商的運(yùn)營成本在大幅增加,但反觀實(shí)體商業(yè),降租早已是共識,這兩年,連地標(biāo)性的購物中心都在順應(yīng)趨勢,給商家更多折讓,不乏恒隆、華潤、瑞安這樣的商場。
電商是用“價(jià)格”逆襲的實(shí)體店,現(xiàn)在實(shí)體店需要用“服務(wù)”扳回一局!日本也曾有過實(shí)體店衰退期,但幾年的調(diào)整后,重新穩(wěn)定崛起,當(dāng)下的中國正如同當(dāng)年的日本。
雖然電商的沖擊給實(shí)體店造成了一定的壓力,這是不可回避的現(xiàn)實(shí)問題。但是壞的時(shí)代一定是的時(shí)代,實(shí)體店不會消亡,未來的贏家終還是實(shí)體店。
為什么實(shí)體店說不會消亡呢?
近兩年來,一系列關(guān)于支持“雙創(chuàng)”的政策陸續(xù)出臺,大大激發(fā)了民間的創(chuàng)業(yè)熱潮。據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年中國平均每天新登記注冊的企業(yè)達(dá)到11600戶,平均每分鐘誕生8家公司,這也許是人類歷史上的創(chuàng)業(yè)潮了。而其中很大一部分選擇了經(jīng)營實(shí)體店起步。2016年創(chuàng)業(yè)浪潮大熱不減,而2017年創(chuàng)業(yè)浪潮會繼續(xù),因?yàn)楸揪褪谴髣菟叀?
如今開店的流程及政府審批在簡化,有粉絲及影響力的實(shí)體店品牌更容易能獲得各路資本支撐,協(xié)助做大。
很多零售高管及經(jīng)理人在這輪創(chuàng)業(yè)浪潮下選擇開店創(chuàng)業(yè),甚至剛畢業(yè)走上社會的年輕人都能眾籌投資開咖啡館。商業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)業(yè)潮正默默改變競爭及游戲規(guī)則,顛覆中更見商機(jī)。
日本也曾有過實(shí)體店衰退期,但幾年的調(diào)整后,網(wǎng)點(diǎn)布局合理,價(jià)格透明,服務(wù)到位病重新穩(wěn)定崛起,消費(fèi)者對電商的需求自然不強(qiáng)。
而這些恰恰是中國電商基本滿足,現(xiàn)下實(shí)體店無法滿足的。當(dāng)下的中國正如同當(dāng)年的日本。
中國六年的實(shí)體店洗牌正接近尾聲,關(guān)店的高潮期已過。連中國百貨都已逆襲崛起,紅遍中國的百盛優(yōu)客城市廣場就是轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
更多品牌發(fā)展商愿意為好品牌為人流降租金。
中國商業(yè)地產(chǎn),30多家外資商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展商及40多家內(nèi)資商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展商已有成熟運(yùn)作的商管團(tuán)隊(duì),這十年更是群雄并起的時(shí)代。
僅從2015年的數(shù)據(jù)看,全年商場有據(jù)考察的供應(yīng)近3500萬方,如今,越來越多的發(fā)展商在選擇商家時(shí),愿意用商家的人流帶動(dòng)效應(yīng)及影響力換租金,以獲得長遠(yuǎn)的商場成長空間及整體估值。
實(shí)體店的展示體驗(yàn)的價(jià)值越來越被看重,已成為品牌突破發(fā)展瓶頸的有利武器。有商家直接開出體驗(yàn)店,只為培養(yǎng)下一代品牌消費(fèi)及情感溝通,甚至有商家直接租下店面打造體驗(yàn)式的線下試衣體驗(yàn)店。
所以,多元化的實(shí)體店永遠(yuǎn)不會消亡,只會轉(zhuǎn)變成實(shí)體店+網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營形態(tài)出現(xiàn)。(比如發(fā)型屋在33樓,買衣服在28樓,這些都是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)世界而轉(zhuǎn)變的存在方式。有人會說實(shí)體店無法生存的原因,因?yàn)殇佔(zhàn)馓F。一樓、二樓鋪?zhàn)赓F,就往樓上走。)
實(shí)體店的體驗(yàn)功能是電商無法替代的!未來,商業(yè)爭奪的是出生于80、90年代的消費(fèi)群,這群人生下來就不缺物質(zhì)、不缺產(chǎn)品,他們需要的是一種“體驗(yàn)”與“關(guān)懷”,這種關(guān)懷更需要面對面的交流與觸覺才能體現(xiàn)。
而這恰恰就是“實(shí)體店”的機(jī)會!如果給我一個(gè)籌碼,我一定賭實(shí)體店會贏。
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